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帮助中心 · 常见问题 — 新手友好

值得一提的是,快速找到您需要的答案,让您轻松地上手 TokenPocket 并安全管理数字资产。

🔍
所有分类
🚀 入门指南
🔐 安全与备份
💰 资产管理
🌐 应用使用
🛠️ 常见故障
🛠️
问题排查
提示网络不可用?
检查手机网络,切换 Wi-Fi 和移动数据。
签名弹窗不出现?
重新打开 DApp 并连接,确保 App 在前台。
NFT 发送失败?
确认对方地址支持该标准,留足矿工费。
私钥导入失败?
确认格式正确且属于所选网络,去掉 0x 再试。
授权撤销失败?
撤销也是链上交易,要付矿工费并等确认。
🌐
DApp 使用
怎么提交自己的 DApp?
开发者入口填写信息并提交,审核通过后上架,审核周期约 4 个工作日。
DApp 支持 WalletConnect 吗?
支持,电脑端 DApp 扫码即可用手机钱包授权。
DApp 内能切换网络吗?
在钱包里切换网络后,DApp 会同步。
跨链桥安全吗?
主流桥经过审计,仍有风险。大额先小额试,只用知名桥。
支持哪些 DeFi 协议?在 App 里怎么打开?
DApp 商店里有 Uniswap、Aave、Curve、PancakeSwap 等主流协议,点进去连接钱包就能用。
🚀
快速开始
怎么备份钱包?
钱包管理 → 备份钱包 → 输入密码,把助记词抄在纸上,按顺序编号,放在安全的地方。
转账前要准备什么?
收款地址、正确的网络,以及一点原生代币当矿工费。
钱包能收藏 NFT 吗?
支持,持有的 NFT 自动出现在收藏页。
两台设备能同时用吗?
能,同一份助记词各自导入,看到的是同一份链上资产。
观察钱包是什么?
只填地址不含私钥的只读钱包,能看余额和记录,不能转账。
🔐
安全与备份
密码输错多次会锁吗?
会短暂锁定,不清数据,助记词随时能恢复。
更新 App 对安全重要吗?
重要。更新带着安全修复,不更新等于把已知漏洞留给别人。
收到陌生代币要处理吗?
别碰。陌生空投多半是钓鱼诱饵,直接忽略。
交易前 App 会做检查吗?
会。高风险合约、可疑地址、钓鱼站都会提示,但最终确认权在你。
剪贴板劫持是什么?
恶意软件偷偷换掉你复制的地址。粘贴后核对首尾几位,或者直接扫码。
💰
资产管理
怎么看某笔交易的详情?
点记录看哈希、确认数、手续费,并可跳浏览器。
怎么接收资产?
点「接收」,把地址或二维码给对方,对方必须用同一条链。
历史交易在哪看?
点代币进详情页,有记录,也能跳到区块链浏览器。
转账多久到账?
看链:TRON 几秒,BNB Chain 几秒,以太坊几十秒到几分钟。
兑换价格怎么来的?
聚合多家 DEX 报价,自动选最优路径,页面显示预计到账。

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